标题：国环热力严重违约，造成居民用水不便！

我们是家住盛世华庭，颐安东、西区，顺驰等小区的居民，最近由于国环供热站没有按当初买房时签的合同要求正常提供热水，造成这些小区的居民很不方便，严重影响了居民正常生活！我们有许多家人们可能给国环打过电话，反应过这个问题，但是热力站始终推卸自身责任，并以小区的水位下降为由进行搪塞，迟迟不予解决！而实际情况却是由于国环加压泵供率过低，无法正常抽取热水！现在热力站不愿意更换大功率的加压泵！自从国环入驻武清，多年来他是所有热力站服务最差的，不到供热时间决不会早一天供热，供热效果更差，暖气温度不够，维修人员不专业，服务差！现在需要它正常投资履行自己当初合同时又怕花钱，真的是太让人气愤了！

请相关责任部门务必将此项关系民生的大事放在首位，责任到人，明确给予解决时间等答复！不要再期盼老百姓啦！