标题：关于供热不热的问题

尊敬的领导您好：

感谢您在百忙之中抽出时间看到我的信息。福苑小区供热隶属国环供热站，室内温度能勉强达到供热底线但不能达到24度，因为邻居没放气导致的暖气不热，一个联系不上就不予解决了，反而告诉我们群众少交了费就违法了，强烈的不平衡感，被冷处理感，这就是我们百姓应该被接受的忍耐？建议针对这样的小区供热系统进行改进，确是民生，望予重视，谢谢！