问 题

发表人:赵** 提问时间:2017-02-07

标题:武清区金都花园小区物业不作为

尊敬的领导您好:

我是武清区金都花园小区的业主,现有几个关于小区存在的问题要进行投诉。

1、自2015年3月入住以来,小区内乱停车现象严重,小区内的通道特别是消防通道被车辆严重占用,如果发生火灾,救援车辆根本无法进入,特别是小区最后一排尤其严重,严重的影响了业主的生命及财产安全。更有甚者在今年3月初又在小区内的通道上画停车位,导致小区两条主路只能行使一辆汽车,对头车辆无法通行,严重影响了居民的出行。

2、小区垃圾随处堆放,小区的地下停车场不进行启用,而变成了垃圾的存放处。使小区环境卫生极差。而地下停车场的停用,又导致小区车辆乱发并且无人管理。

3、小区的喷泉及公共设施没有人维护,喷泉从入住至今从未使用,有需要修复的公共设施也无人管理。

4、金都小区以南,枫丹天成以西的主路两侧停满了车辆,导致俩个小区的业主及来往人员开车出入都非常不便,安全隐患极大。多次反应却无人解决。(特别是晚上5点以后至早上9点之前)

5、最近很多业主在武清政民零距离上面反应上述问题,区政府办给予的答复与小区实际情况严重不符,也没有人进行核实确认。导致上述所有问题均未能解决。

以上所述情况均为属实,欢迎领导进行实地考察,更恳请领导予以解决实际问题,谢谢。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-02-15 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区房管局回复如下:

感谢您留言。接件后,房管局领导高度重视,责成物业办进行处理。

1.小区北面乱停车问题,物业公司将加大与停车业主的协调力度,园区杜绝所有车辆停放消防通道。

2.园区道路两边规划车位是方便小区业主亲朋到访或遇紧急情况时方便停车,并不收费。

3.小区垃圾停放在地下车库问题不属实,物业公司聘用压缩车对园区垃圾日产日清,装修垃圾也会及时清理。

4.园区喷泉是在节假日时启用,喷泉的维修管理工程人员随时排查。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区房地产管理局

2017年2月15日

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