问 题

发表人:林** 提问时间:2017-02-04

标题:劣质雅莹(EP)皮衣皮面开裂严重,不予退货

【EP劣质皮衣坑 消费维权请支招】2016年1月3日在天津武清佛罗伦萨小镇雅莹专卖店购买一件真皮羽绒服,价值人民币1598元。买回家由于天气没那么冷,一直在衣柜里放着,今年十二月份天冷的时候拿出来穿了几回。发现袖子和衣服大部分皮面存在脱落的危险,起皮严重,白色裂纹清晰可见。好好的一件皮衣,就无法再穿出来了。

后来,找雅莹EP佛罗伦萨小镇售货员处理,售货员要求给寄到店里处理。邮寄后,多番催促处理,售货员回答“工厂”无法修复。事实是皮衣多处裂纹无法正常穿着(请见附图),雅莹EP店员至今仍推脱未给退货。

[附件1]

[附件2]

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2017-02-06 是否超时:

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您好,您反映的情况已登记,并分拨至武清区市场监管局。

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