标题：咨询社保卡余额查询问题

我想问一下，原来社保卡余额可以在网上查询，现在为什么人力社保局的“社保卡个人信息查询”无法打开？其实这个问题网上已经有几个人问了，你们只答复跟个人已沟通，我就不明白为什么不能在网上公开答复，说明原因？或者是正在修复或者什么原因，说明一下不就行了嘛？这又不涉及单位或个人隐私，何必让这么多人重复问这么一个问题？既影响读者又耽误你们的工作，工作方式能否改进一下？！