我家里由国环置业有限公司供热及供热水，家里暖气不热，找国环供热多次报修无效，且检修人员测温不达标后仍没有后续处理。我们提前预交热水费，但今年过冬供热公司多次因各种原因停供热水，最长一次达十几天之久，且平时所供热水也常有不热现象，严重影响正常生活。
尊敬的田*网友： 您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。 天津市城乡建设委员会 2017年1月26日
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天津市城乡建设委员会
2017年1月26日
尊敬的田*网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查，供热相关人员已与您联系，并入户检修供热管道，温度与流量均正常，供热相关部门将持续采取措施帮助您家改善保温效果。 希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设委员会 2017年2月16日
尊敬的田*网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查，供热相关人员已与您联系，并入户检修供热管道，温度与流量均正常，供热相关部门将持续采取措施帮助您家改善保温效果。
希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2017年2月16日
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