您好，看到您的留言后区政府非常重视，立即责成区相关部门进行核查。此问题正在调查中，请您耐心等待。

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河西区政府

2017年1月26日

您好，看到您的留言后区政府非常重视，立即责成区梅江街办事处进行核查。现香水园物业对于香水园小区内停车没有管理权限，香水园内业主安装地锁的情况属于园区长期存在的历史遗留问题，矛盾纠纷不断。原香水园物业曾对香水园内的私自安装地锁行为进行过集中治理，但部分业主由于缺乏法制意识和正确的维权观念，采取用私家车车占堵小区进出口的方式对抗物业管理，导致小区管理更加混乱，矛盾加剧。同时，香水园对进出园区的车辆管理相当混乱，例如外来车辆进出、停放香水园区一直处于无人监管的状态。针对香水园业主私自地锁问题，综合执法大队与街道相关科室、河西消防、香水园居委会、业委会、香水园物业召开现场会。经过会议讨论形成了以下的解决方案：一、物业及业委会均不同意拆除地锁，以防激起广大业主的不满，造成不稳定因素，因此物业正在协同业委会制定《香水园规范停车的整改方案及管理规定》，计划通过立体绿化、退绿还林等方案缓解停车难的问题。二、香水园居委会在区消防支队的指导下，将结合法律法规在园区内进行消防宣传，教育有违法行为的相对人自行整改，同时督促香水园物业制定《香水园规范停车的整改方案及管理规定》。三、综合执法执法大队将购置拆除地锁的相关工具，包括电动扳手、撬棍、大锤等，做好拆除地锁的其他相关准备，将在业主大会通过该整改方案及管理规定的基础上，配合物业，在区消防支队和街道相关部门的指导下，依据法律法规对香水园内的遗留地锁开展集中清理。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

河西区政府

2017年2月8日