标题：购买平安保险公司车险不提供保单

关于平安车险的投诉经历----为何买了车险却开不了车？

2016.10.29本人在合兴创业国际贸易公司办理保险时，经过交流后选择平安公司，办理方式同2015年上平安车险一样。只是在交费后保单、发票在2017年1月在出具。因此当时缴纳了2016.11-2017.11的交强险、商业险的费用，办事员未索要单位资料。2017.1.10联系要求出具交强险、商业险的保单时,发现系统显示投保人为单位名称。实际情况为个人所有的私家车辆、个人缴费，投保人应为个人。平安人员说必须提供单位盖章的资料才能取得保单及标识。目前本人缴费后，无法取得交强险、商业险的正式保单及交强险标志，导致汽车无法上路行驶及2017.11办理验车时均无法正常验车。从207.1.11-2017.19经过数次与经办车行人员及平安电话保险员及她的领导交流，又五次电话投诉95511。目前没有平安人员联系我，我的问题也没有解决。

买了平安车险，却不能开车，这是怎样的悲剧啊？