在武清区崔黄口镇买的鸿鹏花园的二手房子，可是物业却不给开水阀门，说没有交取暖费，不让用水，有这样管理的吗？而且想用水就让我们补交全季度取暖费，我们才刚拿到房本，以前的房东人家没用所以没交，现在凭什么就得让我们交所有取暖费，供暖都过几个月了，请领导尽快帮助我们解决！谢谢
尊敬的网友：
您好，来信收悉。请您依照《购房合同》中关于配套设施的相关条款与前户主及开发商协商处理，必要时通过法律途径维权。
希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！
天津市武清区人民政府
2017年1月17日
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