问 题

发表人:曹** 提问时间:2017-01-04

标题:暖气不热,不达标

您好,我住在河东区二号桥朝阳绿茵陶然庭院23号楼101室,暖气常年不热,不达标,

一直在用空调取暖,今年特意安了双窗户,也让供热站来维修(仅仅就是放水),还

是不行,找供暖单位来测温,一个卧室15度,另外两个卧室及客厅都是16度,有测温

报告凭证。楼里邻居也在相继测温,整个楼都是这样,基本上每家的暖气都不热。

去找供热站协调,说我们这里22,23号楼是供暖末端,压力不够,没有办法。可以给补

偿少收钱,但是需要每天去测温,哪天不够才能给退十分之一的钱,也就是说,整个

采暖季100多天,天天来测,也就只能退100多元,谁有那么多时间啊,这是在耍赖,

在刁难人,是不作为的表现。

请领导给予重视,谢谢。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2017-01-19 是否超时:否

尊敬的曹**网友:

您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2017年1月5日

尊敬的曹**网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,供热相关人员已与您联系,您表示家中供热已正常。相关人员回访拨打您的电话,您拒接电话,如有供热问题,您可随时拨打12319城建热线报修。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2017年1月19日

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