标题：武清梅厂梅尚国际开发商收了全额购房款后不签合同不交房现在更无故要求退房

领导您好：

我于2016年8月2日全款购买梅尚国际蓝生园，一号楼二单元303号房。开发商承诺交款后办理各项购房手续，并承诺2016年12月31日前交房。但是开发商一直拖延，我们去找开发商后他们给予我们书面承诺，承诺2016年12月31日前签订购房合同，可是在2017年1月2日开发商无故要求退房。目前这种情况有23户，我们多次与开发商协商无果，又去房管局和区政府反映过，他们互相推诿。我们现在走投无路，只能求助于政府，希望政府能维护老百姓的合法权益不受到侵害，谢谢！