尊敬的领导：我是河北区通达新苑11号楼1门住户。我家暖气连续5-6年不热，也曾向供热站反映一直没有解决。现状是进水管有温度，暖气片下面没温度；回水管冰冷。2013年向河北区供热站反映过答复是管道问题，至今没有具体解决方法和措施！每逢冬天必须开电暖气空调方能取暖，希望主管部门尽快给出解决方案，不想再过寒冬了！！
尊敬的王**网友： 您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。 天津市城乡建设委员会 2017年1月3日
尊敬的王**网友： 您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。
天津市城乡建设委员会
2017年1月3日
尊敬的王**网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查，供热相关部门正在积极核查处理中。 希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设委员会 2017年1月21日
尊敬的王**网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查，供热相关部门正在积极核查处理中。
希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2017年1月21日
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