问 题

发表人:董** 提问时间:2016-12-31

标题:翠亨花园南里暖气不热

我是翠亨花园南里业主,每到冬季都特别煎熬,暖气冰凉,一家人在家里都要穿棉衣,多次反映,事情一直解决不了,维修师傅来了就在主管道放水,说水温不够,屋里热不了,修不了,我不想测温退款,我取暖费没比别人少交一分钱,为什么别人家里暖洋洋,我家里就冰凉那,我就想把问题解决,还我一个温暖的冬天。(看看网上有多少反映国环二供暖不热的就知道他们是怎么供暖的了)

一、翠亨南里是老小区,墙面没有保温板也不是地暖,所以不能和保利及盛世天下比,再说地暖和暖气片的水温要求也不一样,请政府考虑区别供暖

二、国环二是私营单位,只考虑自身利益,供的片是不是太大了,也不增加设备,不管老百姓死活,我强烈建议撤销国环二的供暖资格

我希望有关领导能把为老百姓办实事真正做到,不要成为一句空话,把问题尽快解决

最后我恳请政府领导和国环领导来家体验一下我们老百姓是怎么过冬的

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-01-10 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区建委回复如下:

感谢您留言。接件后,武清区建委领导高度重视,责成供热办公室调查处理。目前国环供热站已与您联系,并完成了入户检修,发现业主家中暖气设施因年份较长,沉积物较多,影响供热效果。现已维修清理完毕,暖气设施均热了起来,并互留联系方式持续跟踪解决业主问题。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区建委

2017年1月10日

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