问 题

发表人:孙** 提问时间:2016-12-30

标题:反应海棠湾88-2地暖不热

地暖前两年都热,今年温度不热,华电派师傅过来好多次,说管道没有问题,进水40,回水37,流量正常,就说是地暖管的问题,又找到地产公司负责人,说地暖管没有问题,就怀疑是回水压力过大,通过物业找华电,让技术人员过来检查,华电不来,不乐意管。给区供热办打电话,竟然说华电那反映只有我家不热,明明是我们这层都不热,明显的推卸责任,让我测温退暖气费。我就等待解决问题。不退、

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-01-10 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区建委回复如下:

感谢您留言。接件后,武清区建委领导高度重视,责成供热办公室调查处理。华电供热公司工作人员已与您取得联系,了解了户内供热设施的问题,已安排人员入户维修。经维修,温度提升达到18度,后期供热站将继续关注温度变化,保证达标。给您造成的不便,向您致以诚挚的歉意。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区建委

2017年1月10日

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