问 题

发表人:徐** 提问时间:2016-12-29

标题:北辰区刘房子供热站供热温度不达标

各位领导:你们好!

我是北辰区井田公寓11-4-602的居民,我家今年的暖气温度在供热开始阶段能达到20度,这可能和李鸿忠书记要求的提高供热温度有关。从12月开始我家的温度逐渐下降,现在我家的温度又不达标了,上周测温只有17.2度(有测温纪录为证),经向12319城建热线反映2天后温度达到18度以上,今天上午我家的温度又在17度左右,找供热站测温,供热站测温的说中午以后才能测温但又没有具体的时间,我能为了测温等他一天吗?我测温不是目的,我们交了供热费要求供热温度能舒适,最差了也要达到供热标准。

刘房子供热站供热温度不达标不是我们一家温度低,我们小区2-1-201的居民家里温度只有15-16度,找供热站测温也不去,都不知道去哪里投诉他。

今年李书记讲话提高温度,市政府给发放补贴,全市供热投诉大幅下降。而刘房子供热站供热温度却越来越低,温度不达标还不给测温,居民投诉都没有证据,太坏了,没有良心了。

请供热办的各位领导管一管这种无良的供热企业吧!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2017-01-15 是否超时:否

尊敬的徐**:

您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2016年12月29日

尊敬的徐**:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,供热工作人员已上门测温,供热相关部门也表示会根据天气情况及时调节温度。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2017年1月15日

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