尊敬的冯*网友：

您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2016年12月28日

尊敬的冯*网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查，供热相关人员已与您解释说明，您所在小区重光东里属于老旧小区、管网老化，保温性能差。为了解决该小区供热温度问题，供热部门已对您所在小区进行单循环改造，且供热站已尽最大努力将管网压力提升至最大。您居住在2楼把边，供热保温效果尤其不理想，待供热期结束后根据供热情况商榷管网改造计划，本采暖期您可以随时报修，也可凭测温记录进行热费减免。

希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设委员会

2017年1月17日