标题：楼上私自改装地暖，无人管理

您好，我是南开区临潼路广灵里3号楼7门402的房主。广灵里是老房子老小区，目前采用的是暖气片取暖。然而，近日，楼上502装修竟私自将暖气片改装成地暖。我们向所属的供热站反应，供热站明确告诉我们，不允许安装地暖，因为地暖会影响其他住户的暖气热度，但让我们自己找楼上协商解决。楼上户主不予配合，认为地暖不影响其他用热户用热。

2010年2月25日通过的《天津市供热用热条例》第五章第四十三条明确规定：用热户违反本条例规定的，有下列行为之一的，由区、县供热办公室责令限期改正；逾期不改正的，处五百元以上三千元以下罚款；给其他用热户造成损失的，依法予以赔偿：（一）拆卸、改装供热设施影响其他用热户正常用热的；……502用户明明违反了这一规定，私自安装地暖，为何相关部门却迟迟不管不顾，难道非要等楼上用户安装完成再管吗？既然有规定，为何不执行？如果不执行，要这规定有何用？