天津南益名士华庭供热为南瑞供热，几年来，温度和其他小区相比都很低，南益居民扯横幅，拒缴物业费等多种激进反对也无效，白天测温也就18度左右，但北方的冬天晚上温度会降很多，室内温度不足16，希望有关部门能够介入，给南益百姓一个温暖的冬天，给消费者一个合理的解释。
尊敬的刘**网友： 您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。 天津市城乡建设委员会 2016年12月28日
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天津市城乡建设委员会
2016年12月28日
尊敬的刘**网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查，供热相关部门已与您解释说明，您家户内地采暖木地板散热不符合要求，且根据户外流量监测判断户内地采暖管道存在问题，都是造成温度不达标的原因。供热相关人员已到您家维修，经测温有不达标记录，供热期结束将依据测温单按政策进行减免。 希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设委员会 2017年1月16日
尊敬的刘**网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查，供热相关部门已与您解释说明，您家户内地采暖木地板散热不符合要求，且根据户外流量监测判断户内地采暖管道存在问题，都是造成温度不达标的原因。供热相关人员已到您家维修，经测温有不达标记录，供热期结束将依据测温单按政策进行减免。
希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2017年1月16日
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