尊敬的网友：

您好，来信收悉。关于您反映的问题，武清区交通局进行了认真调查处理。具体情况如下：

目前，12路经营周期已到，是否更新车辆或公交通车，经营模式尚未确定，有关部门正在商讨，在这过渡期间，存在个别经营者不规范经营的行为，我们将加强监管，依照客运公司的各项规章制度规范经营，方便当地百姓出行。我们已同12路负责人及部分经营者进行电话约谈，对违反公司管理规定的不规范行为，将予以严肃处理。

另外，我们将不断深化武清“公交都市”示范区建设，不断完善各地区公交体系，逐步推进城市公交化进程。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

武清区交通局

2016年12月30日