标题：一个加减法直接涉及到广大居民利益

区领导:

天津市物业收费最高标准1.2元/每平方±20%，但是下朱庄花郡家园从2013年投入使用即开始执行1.44元/每平方（1.2元/每平方+20%）。

一、为什么会是加收20%而不是减20%呢？这个加法是怎么来的？

二、这个加法直接导致广大居民生活成本升高，而一个物业公司的利润却提高，应该为大多数人民群众服务还是为一个公司服务？