问 题

发表人:张** 提问时间:2016-12-26

标题:室内温度不达标是否可以要求供暖单位提高供热水温

我家在南开区云轩公寓住,近几年暖气温度总是不达标,供热站的解决方案就是减免暖气费,说是管道老化堵塞没办法解决。今年改了一户一环,根本没有解决温度不达标的问题,今天供热站来人测温了,都不达标,最高的16度,最低的14度,维修师傅说只有提高供暖锅炉出水的温度才能解决我家的问题。不知道出水温度到底有没有规定。请有关领导过问此事,解决我们小区的供暖问题。我们不需要减免暖气费,我们需要的是舒服的居住环境。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2017-01-15 是否超时:否

尊敬的张**:

您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2016年12月26日

尊敬的张**:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,您反映供热温度低问题,可向供热单位申请测温,供热单位将按政策给予减免。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2017年1月15日

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