标题：咨询新农合的问题

领导您好，我是政民零距离的一位老朋友了，农合是一个利国利民的好政策，但是最近，村里发生了一件事使我们村的许多村民担心起来，我们村的一个年领45岁的年轻人得了脑堵，住进了武清县医院，当使用新农合卡报销时，被医院告知卡里无钱，三年都没有交了，可具当事人的父亲告知，从来没有中断过交纳，没有国家补的救命钱，一个普通农民怎么负担的起，后来被村里的领导告知是漏报了，居然漏报了三年，可是我们当时是亲自把钱交到了村委会，看到了写上自己的名子才离开的，现在被告知漏报了，他们怎么这么不负责任，这可是我们的救命钱，现在有一部分村民还没有拿到医保卡，我们交的钱是不是没有给我们交上，我们没有医保卡，是否用身份证也可以查到我们交在新农合的钱，希望各位领导能在百忙之中帮我们全体村民解答一下，我们在此表示万分感谢，我也希望这个漏报只是一个各别案例。