标题：天津河北区增产道149号生本济药房欺诈性经营问题投诉

2016年12月13日下午6点左右，天津市河北区增产道149号生本济药房，我用医保卡买麻仁软胶囊。将医保卡交给缴费工作人员（女）。同时问工作人员：我用医保卡买药个人需要交付多少钱？回答：25%。我又一次和她确定：我用这个医保卡买麻仁软胶囊，个人花费25%，确定吗？回答：确定。刷完了医保卡我问：您给看看，我买了20盒麻仁软胶囊一共花费了多少钱？回答：看不出来。我问：看不出来？那我缴费25%确定吗？回答：缴费25%确定。办完付费手续，这个窗口的缴费人员竟然马上离开窗口，出来陪着我一起取药。取完药对我说：药不能退啊。对此引起了我的警觉。我立刻问她：这张付费单子上应该有付费的金额吧？她回答：不知道。我问她：怎么会不知道呢？应该有啊。在理屈词穷的情况下她告诉我：你自己看。我说：我没有戴眼镜，麻烦你告诉下吧？在这种情况下她不得已告诉我：282多元。我非常震惊，我在窗口不止一次的和她确认我用医保卡花费多少钱，她一直肯定的和我确认缴费是25%，现在竟然是缴费100%。这是严重的欺诈性消费！

药店的各种非法乱象什么时候才能得到解决？由于天津市河北区相关管理部门管理不严导致药店无法想象的各种乱象横生，各种非法经营长期存在、完全是由于河北区药管部门严重不作为造成的最直接后果！我会对此事不断申诉，直到合理答复为止。

2016年12月23日

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