问 题

发表人:夏** 提问时间:2016-12-22

标题:近一个月供暖异常该全额取暖费吗

我是紫韵枫尚8号楼的业主,今年是第三个供暖季,由于供暖主管道的有问题(维修师傅解说),导致我家不热,天天报修,反复近一个月我家温度低于18°,维修师傅不给测温度,说他只管维修,两次打汇达热力客服电话要求测温,他们说登记上,但一个月过去了,他们也始终没有来测温。还说暖气费不全额及时交要扣滞纳金。现在暖气正常了。请问近一个月温度不达标,因没有测温人员来测温没有测温条该全额交取暖费吗?

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-01-04 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区建委回复如下:

感谢您留言。接件后,武清区建委领导高度重视,责成供热办公室调查处理,并责成汇达热力入户进行维修,现已恢复正常,给您带来的不便敬请谅解。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区建委

2017年1月4日

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