标题:近一个月供暖异常该全额取暖费吗
我是紫韵枫尚8号楼的业主,今年是第三个供暖季,由于供暖主管道的有问题(维修师傅解说),导致我家不热,天天报修,反复近一个月我家温度低于18°,维修师傅不给测温度,说他只管维修,两次打汇达热力客服电话要求测温,他们说登记上,但一个月过去了,他们也始终没有来测温。还说暖气费不全额及时交要扣滞纳金。现在暖气正常了。请问近一个月温度不达标,因没有测温人员来测温没有测温条该全额交取暖费吗?
我是紫韵枫尚8号楼的业主,今年是第三个供暖季,由于供暖主管道的有问题(维修师傅解说),导致我家不热,天天报修,反复近一个月我家温度低于18°,维修师傅不给测温度,说他只管维修,两次打汇达热力客服电话要求测温,他们说登记上,但一个月过去了,他们也始终没有来测温。还说暖气费不全额及时交要扣滞纳金。现在暖气正常了。请问近一个月温度不达标,因没有测温人员来测温没有测温条该全额交取暖费吗?