标题：希望市领导真正帮助老百姓解决暖气不热问题而不是光核实

市领导你们好:

这是你们12月21日处理结果< 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查，此小区供热正常，因验收小区供热管道不合格，所以供热站没有接手管理，也无权入户维修，故市民应联系物业或开发商查看维修。>

你们光重视但是实际问题没解决我们不满意,你们调查的结果我们早就知道,我们给你们写信是希望市领导出面尽快解决问题让供热站和开发商如何达成一致的解决方案,不是天天在这个事情上拉抽屉,既然供热站明明知道小区管道有问题供热受阻5年来为什么还要收我们全额采暖费这种做法公平吗? 那一天是个头，事情怕反个如果你们住在这种环境下又有和感触,交了全额采暖费自己还要开电暖气来保证室内温度,我们只是小小老百姓都快70岁的人了没有能力解决这样的事情找物业开发商都不管他们不彻底解决只是会放水放气,供热站因为管道不合格理由不接管让我们怎么办,所以我们想到只有我们共产党的领导机关才能为我们老百姓做主帮助我们解决困难,我们肯求并求助与你们市领导尽快帮助我们解决这个问题而不是核查问题不要再拖了.时间太长了会激起民愤的，还给我们和谐平静生活谢谢.