尊敬的陆*网友：

您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2016年12月22日

尊敬的陆*网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查，开江里86门501住户于2014年停热，于2016年夏装修，之后无人居住，11月23日下午4时55分，501户来供热站报厕所漏水，供热站第一时间前去将水止住，并发现该户更改暖气(改变管道)。通过了解，401住户提供该户漏水多日后才进行报修，供热站已和401、301住户解释，由于501户装修不当，导致漏水被淹供热站不负责，应由501住户承担。401户称准备诉讼解决。

希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设委员会

2016年12月29日