问 题

发表人:于** 提问时间:2016-12-16

标题:塘沽外滩步行街手机店误导消费者

本人在2016年12月11日在新友联手机旗舰店购买6s一部 销售人员说4388元,我问是不是合约机他们说不是,我就交了4388元,机子还没拿来销售人员就拿了张单子过来让我协议入网,我当时就说不合约机啊,这时又过来一名销售人员向我解释这个机子是合约机,我说不要合约机,他说加钱就可以换,我就又交了950元,他们就拿了个6s ,这时销售人员有拿了个单子让我填,说是积压机子不在三包范围,又说可能不是苹果系统,我当时就觉得上当了,要求退款,他们直接拒绝,最后他们让我买他们店里所谓的价保机子,不买不行,于是我一共花了5288元,买了他们店的价保机子,手机本身有惨,根本不能用,他们说三个月内可以加钱换购任意品牌的手机,一连去了几天他们都说没货,让我等,现在他们又各种理由不承认了。我求政府给我做主。他们买给我的手机根部不能开机。

[附件1]

[附件2]

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-12-19 是否超时:

您好,您反映的情况已登记,并分拨至滨海新区市场监管局。

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有