公司内部不沟通让业主一次次提交材料

问题

发表人：王** 提问时间：2016-12-15

标题：公司内部不沟通让业主一次次提交材料

因我司租的房子04-06年欠暖气费，在未告知房主和租户的情况下，供暖直接断了，在11月初供暖开始不热我们给供热公司打电话，来人上门查看后说因04-06年欠费给停的。办理开通必须房主办理，当时房主在国外，我们足足等了一个月房主回来办理了我们才得以开通。现我司去交暖气费，供热公司人员又说因前期欠费交不了。还得需要房主去办理。我是桐景园SOHO E座301的租主。望你们核实。供热公司内部是怎样运营的，让房主三番五次的配合他们工作。今年开始查10多年前的欠费，桐景园SOHO 04年是开发商的欠费，现在让每个房主去配合他们。否则交不了今年的费用。

反馈

回复部门：市住房城乡建设委回复时间：2016-12-29 是否超时：否

尊敬的王**网友：

您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2016年12月15日

尊敬的王**网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查，您反映的房屋为公建单位，属于底商，您为租房户，房屋产权人2007年购买此房，没有到供热单位办理变更手续，台账为原房主的名字，显示欠缴2003-2006年度三年热费，因欠费供热单位对该房屋进行了停热，经协调，供热单位已开通暖气，关于欠费的问题，双方已经达成意向，目前问题已解决。

希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设委员会

2016年12月29日