标题：向摄影店索要底片时，商家要收取费用

敬的消协领导：

我与今年11月在津南咸水沽镇《酷宝宝专业儿童摄影》店铺为孩子照相，付费之前没有与店家协商底片问题（一直以为底边因该是免费赠送的）。现在索要底片市时，商家以每张20元价格向我售卖，否则不给拷贝底片。不知是否合理合规，望解答。