问 题

发表人:崔** 提问时间:2016-12-11

标题:北辰区盛仓新苑暖气不热

领导好:

我是北辰区盛仓新苑的居民,我家的暖气今年刚开始供热的时候还挺暖和的,但是没有多长时间,家里的温度严重下降(现18度),现在在家里需要穿羽绒服,这不应该是正常供热的现象,我们楼上楼下的邻居也是普遍反应家里暖气不热,找过供热站两次,维修倒是挺及时的,但是修过以后根本起不到作用,其实根本就不是住户家的问题,现恳求相关部门能不能帮助我们从根本上解决一下问题,虽然家里18度从温度上是达标了,但也请反过来为我们想一下,如果自己家里是这个温度,能受得了吗?谢谢

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-12-26 是否超时:否

尊敬的崔**:

您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2016年12月12日

尊敬的崔**:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,您家属于地板采暖,自测温度为18度,供热部门已上门维修,但是因有老人和孩子,希望提高温度,供热单位将根据天气情况,适时调整温度,保证居民户内温度达标。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2016年12月26日

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