问 题

发表人:韩* 提问时间:2016-12-05

标题:投诉天津滨海新区海洋高新区工商局推卸责任、不作为

依据《津市场监管药通[2014]324号通知》,本药店原为个体顺捷康大药房,响应药监部门转型升级企业的鼓励,于11月3日开始办理升级工作,因行政划分到该片区,按照流程办理了个体注销和新公司设立,于11月16日拿到新的营业执照(顺捷康药品销售有限公司),按理可以继续办理药品经营许可证的升级工作,但所需材料其中一份企业转型证明上需要工商盖章,但工商部门以从来没办过为由不给盖章,说是要询问领导,让等电话,但我们再去的时候窗口人员说我们没有资格要求工商给予盖章,再三询问后工商人员给出需药监部门和工商领导沟通才行,而且说上面那份文件对他们无效,我们返回药监窗口请求药监与工商进行沟通,药监回复可以去沟通,到最近一次去工商给的回复就是:领导还没回复这件事,还不能盖章;但药监这边给的沟通回复:是药监领导与工商进行了沟通,但工商说没办过不能盖章;目前药监部门还在与工商进行沟通,但这件事情直接搁置了已经半个多月,工作日也已经超过了15天,期间亲自到大厅6次,电话询问达7次,工商既没给出结果也没给出办理时限,一直不给盖章,直接导致药品许可不能按照正常流程办理升级,但滨海新区其他片区的工商从2015年到今一直都可以顺利办理这一项工作,我们也找到两个片区(一个开发区片、一个中心商务区片)办理药店升级时的证明复印件拍了照片,也递了一份复印件到该片的工商那里。药店升级不能顺利完成,现导致药店经营受到影响,请求领导督促解决。

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[附件2]

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回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-12-07 是否超时:

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您好,您反映的情况已知悉,已转相关部门进一步处理。

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