问 题

发表人:孔** 提问时间:2016-12-01

标题:红星华府小区暖气有问题

11月27日武清雍鑫红星华府小区新房第一年供暖,装修已完毕,未入住,暖气分水器接口出现问题导致业主家里被水泡,墙体,地砖,门,衣柜有不同程度损失,由于漏水,电梯至目前还未修理好,水从六楼一直留到地下二层,楼房外墙也渗水结冰,现在整栋楼业主们很担心自己房屋的主体结构是否有问题,开发商、物业不给回复,对业主损失不予理睬

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2016-12-07 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区建委回复如下:

感谢您留言。接件后,区建委领导高度重视,责成区供热办调查处理。经了解,该业主的房屋是新建房屋,根据天津市供热用热条例第三十条“建设单位对新建房屋的供热设施,应当承担两个采暖期的保修责任。保修期满后由供热单位负责接管供热设施”。请您联系建设单位解决供热问题。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区建委

2016年12月7日

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