标题：供暖不热

我是静海区新湖公寓业主，去年供暖热，今年供暖不热，开发商物业说我们是第三年供暖了，已经移交科慧热力，科慧热力回复小区并未移交供暖设备，室温目前只有19度，并且持续下降，给12319打过电话，明确说小区并未移交，但是去年没移交是供暖很热，今年为什么不行，开发商现在根本找不到电话找不到人，打到售楼处让找物业，物业说不是他们负责移交，三方来回推诿。现投诉新湖公寓开发商及物业和科慧热力公司，希望能有有效办法解决。