标题：美团网与商家勾结，欺诈消费者
本人与2016.10.21日在美团团购了2张欢乐谷夜场门票，短信告知有效期为2016.10.21 20：00至2016.11.13 23:59分（附近1）。当天由于天气原因未去消费。到11月15日晚上申请了退款，但未成功，拨打客服电话无人接听。过后再次询问客服，客服答复该团购须在10月21日当天进行消费，若不消费退款也须在2016.10.28日（7天之内）前申请，与发送短信的有效期相互矛盾。
同时未经消费者同意，美团与商家私自将订单中未消费改为已消费，对消费者进行欺诈。
做为一名消费者，难道连选择哪天去消费的权益都没有，未进行消费选择退款的权利都没有。美团与商家勾结，以各种不平等条款、霸王条款侵犯我们消费者的合法权益，难道我们就只能任人宰割，无处伸冤吗？
