问 题

发表人:张** 提问时间:2016-11-27

标题:二美里暖气夜间供热

我是河北区二美里居民,之前投诉过暖气不热的问题。一场大雪过后供暖才达到正常水平。但是昨夜(27日凌晨4点发现直至目前早上7点)发现暖气又是彻底冰凉,之前不好好供暖时暖气也是晚上彻底不热,处于冰凉状态,然后白天一点点恢复热度或是变成不冰凉但是摸上去也不热的状态。请问相关部门与领导,为什么总会在夜间出现这种情况?作为老百姓无处知道原由只能瞎猜,是不是供热部门为了省钱晚上不好好烧,而且晚上也不容易发现,就算发现也一时难以投诉才会如此?另外我已经致电河北供热办,接线人员说目前二美里有好多人都投诉有这个问题,说明不是我一家个案。今年二美里暖气给的尤其不正常,还望各部门能彻底落实解决并时时监督,本来提前供暖的一件大好事,却根本未能让二美里的老百姓感觉到温暖!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-12-15 是否超时:否

尊敬的张**网友:

您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2016年11月28日

尊敬的张**网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,11月27日由于您所在小区供热泵故障,影响机组供暖。供热相关部门已与您解释说明,目前家中供热正常。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2016年12月15日

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