问 题

发表人:宋** 提问时间:2016-11-26

标题:暖气不达标,供热企业不测温不签字不维修

书记好,感谢您百忙之中可以抽空与百姓面对面交流。我是东丽区登州路翠海家园26-301业主,我在2013年买的房子,老百姓都是用几乎几十年的工资在买方的事情上。从买房到现在,因为供热的事情我一直挣扎在开发商,供热公司,供热站,供热信访办,各个部门都是只记录,不解决实际问题,连续四个采暖季我们都是在寒冷中度过,看见新闻报道谁家暖气不及达标,而且发到23度以上,我都羡慕不已,一到冬季就愁的我想卖房子,可是现在的房价哪里允许老百姓随便把房子当做一件普通商品来对待呢?我们小区许多业主家里的暖气都存在不热,甚至暖气片都是冰的,随着气温的下降,供热企业只考虑到自己的成本,不考虑百姓死活,我们可是花钱请来为业主服务的,可是现在变成了我们就像孙子一样求他们解决问题都解决不了,我有个不情之请,希望书记能在百忙之中亲自到我们小区实际考察一下吧!许多问题不是我编造出来的,我走录音的,不要我们住着楼房,却受到棚户区的对待,期待您的回复,此致

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-12-13 是否超时:否

尊敬的宋**网友:

您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2016年11月28日

尊敬的宋**网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,您所在26号楼整栋楼有个别用户家中私装管道泵,影响了该楼正常供热,供热站供热正常,翠海家园供热站正在与安装管道泵的用户协商,将其管道泵统一拆除,恢复原有供热系统,再对该楼进行统一调试,解决该楼个别用户室温低的问题。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2016年12月13日

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