标题：EMS快递未送货
你好：
2016年11月7日在淘宝天猫商城——美的微波电器官方旗舰店，购买Midea/美的 M3-L239C家用微波炉光波炉，智能平板烧烤下拉门正品，商家11月12日发货，发货物流公司是EMS，运单号码1171596840402，至今11月26日尚未送达指定地点，期间多次沟通卖家及快递公司，快递公司客服已经受理，回复双11物流件较多请等待，商家也联系说是催一下，一直没有送到。从廊坊仓库发往天津市商品7号购买至今已有20天，这个快递公司是不是把货运丢了，17号的信息为什么一直不更新？丢件怎么办？要是没丢希望赶紧送货。
