梅厂福源公寓一期供暖不达标，室内气温12℃左右，联系金骏供热客服人员，爱答不理，管其要她们经理电话，也不给，只是推脱时间，难道交完钱就没有人管了吗？自打换成金骏公司比之前多交2平方米的供暖费，无凭无据，乱收费用
尊敬的王**： 您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。 天津市城乡建设委员会 2016年11月22日
尊敬的王**： 您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。
天津市城乡建设委员会
2016年11月22日
尊敬的王**： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查，供热相关人员已上门维修，现您家供热已正常；供热相关人员就供热面积收费问题已向您解释，如不认可建议您走法律途径解决。 希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设委员会 2016年12月9日
尊敬的王**：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查，供热相关人员已上门维修，现您家供热已正常；供热相关人员就供热面积收费问题已向您解释，如不认可建议您走法律途径解决。
希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2016年12月9日
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