问 题

发表人:盛* 提问时间:2016-11-21

标题:我要投诉顺丰速递服务

您好,我是卖家,我在顺丰速运发走一台27寸苹果一体机 发走时经过快递员确认完好 予同意保价(15000元),由于顺丰速运的工作严重失误,致使我的苹果一体机损坏,买家已经拒收,现在我的电脑还被扣在了顺丰速递(至今不知道具体在什么地方)到今天已经过去11天了 顺丰还是无人给个具体说法 已经打了无数次的95338(顺丰客服)可是总在踢皮球 不给解决 在卖家方面我的信誉严重失信 在物品方面至使我严重亏损 我的申诉请求就是希望 让顺丰速运理赔我的损失(注:一台一个型号的电脑) 对于这样不守承诺的一个快递服务 我已经失望 不知道相关部门领导是什么样的看法 盼早日解决

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回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-11-21 是否超时:

尊敬的网友:

您好,关于您反映的情况,建议联系邮政管理局。

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