标题：关于供暖及供热站处理问题
我是居住在河北区三和小区地利园的一名住户，于前日发现厨房暖气管道与其他卧室客厅等居室有较大温差。立即找到金钟供热站在三和小区办事处询问。该处工作人员于隔日进行了测量及维修，告知我肯定热不了，因为楼内住户都私改了暖气管道。这里我想问一下，像我这种按照规定不改管道的住户，没少交一分钱供热费的情况下暖气管道就活该不热么？更令人气愤的是，我又去供热站寻求解决问题时，该供热站在我们楼下张贴了一份说明，说明开头直接明了的写了由于接到我家举报其他5户私改暖气，责令他们整改。这份说明对我造成了严重的不良影响，让我们邻里之间产生了较大冲突与纠纷，于张贴说明当晚发生冲突后被公安局民警协调解决。我想问下，政府部门就是这么办事的么？
