问 题

发表人:黎** 提问时间:2016-11-20

标题:为何我家暖气不热?

我家住南开区云阳东里12号楼,小区供暖长年不足,更可恶的是,每到半夜12点之后就停暖,手摸暖气冰凉。这会是23:58分,暖气已停了暖气片冰凉…我以各种方式反映过,包括给供热站丶供热站所属公司、88908890,打电话、投诉,也在交暖气费时反映过,但一直没有给解决。2015~2016供暖时,反映到了报社,记者到供热站去过后的当天晚上,暖气就没再停过,一直到供暖结束。但今年正式供暖已是第5天了,之前的问题又出现了:白天供暖不足,晚上停止供暖,直到第二天早上6点之后才慢慢升温。这会已经是半夜12:10分,暖气又停了。

我们按时足额交纳采暧费,为何我们的合法权益无法得不到保障?这个昧着良心赚钱的无良企业,比那些个街边缺斤短两、产品以次充好的无良商贩更可恶!

每年都要为家中暖气不热而烦心,什么时候家中的暖气才能真正热起来?

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-12-01 是否超时:否

尊敬的黎**:

您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2016年11月21日

尊敬的黎**:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,目前您家供热温度已达标。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2016年12月1日

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