16年10月30日在天津凯烁汽车销售有限公司交了3000订金，现在因为贷款办理时间太长同时又比其他车行贵，综合多种原因不想买了，商家以消费者违约拒不退还订金。现咨询交的订金可以退回么，合理么，不给退应该怎么办？（图片上传不成功，内容为刷卡凭条和订金收据）
尊敬的杨*： 您好，您反映的情况已登记，并分拨至蓟县市场监管局。
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