问 题

发表人:李** 提问时间:2016-11-16

标题:天津复地悦城花园交房与合同严重不符

您好!我是天津市空港经济区复地湖滨广场(悦城花园)3号楼业主,我与开发商(天津湖滨广场置业发展有限公司)所签订的商品房买卖合同中明确规定了入户门的交房标准是防盗门(截图见附件),但是开发商在交房时提供的却是防火门(入户门铭牌见附件)。我与其他邻居多次与复地协商,要求按照合同内容更换防盗门或给业主相应赔偿,开发商均以蛮横态度拒绝。此外,开发商辩称我们的入户门同时满足乙级防火和丁级防盗的功能,并出示了两份检测报告。但我们向厂家(索福集团)求证后发现开发商所说不真实,防火门即使装上锁也不能满足国家防盗门的相关标准。我们怀疑开发商将一部分住户所装的防盗门(该部分住户因楼道装有防火门,满足消防验收要求)和另外住户所装防火门(该部分业主紧邻楼梯,没有防火门不能通过消防验收)的检测报告合二为一并欺骗业主该两份报告为检测同一扇门所得。烦请相关部门重视并调查此事,并敦促开发商重视消费者权益,严格履行合同,谢谢!

[附件1]

[附件2]

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-11-17 是否超时:

尊敬的李**:

您好!您反映的情况已知悉,依据《天津市商品房管理条例》相关规定,您所反映的问题建议联系房管局或建委。房管局联系电话:23316187、建委联系电话:23192271。

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