问 题

发表人:廉** 提问时间:2016-11-16

标题:清秀园小区一楼个别住户圈占绿地问题没解决

我11月2日反映的清秀园小区1号楼4门一楼居民圈占绿地问题,至今没解决。前两天友谊路街城管大队霍同志等,约我和物业管理老魏一起商谈解决问题。在还没谈完如何解决圈占绿地问题时,老魏突然急皮怪脸指责我,你为什么不反映一楼违章建筑问题!这本是物业应管理的职责,反而指责我。面对素质如此低下,不讲理的人,我愤而离席而去!

城管大队是认真负责的,但物业管理人员素质太低。所以,我不再反映问题。只能是物业管理不履行职责,不解决问题;我就不再交物业费,直到解决问题为止。

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2016-11-22 是否超时:否

尊敬的“廉**”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区友谊路街办事处进行核查。居委会工作人员找到清秀园物业李经理了解到,清秀园1号楼4门一楼地势低洼,存在一下雨就往屋里渗漏的情况,一楼业主把外围草地铺平并提高也是为了防止雨水再次跑到自己家中。物业经理表示,现针对小区内整体圈占严重的问题已在走程序当中,并对一楼住户张贴告示,要求其限期整改。对于物业工作人员对廉先生的态度,物业也表示,很感谢廉先生对小区所做的贡献,并对之前态度问题进行道歉并加以安抚。街执法队也多次对此处进行调查,通过物业方同相对人联系,督促其停止违法圈占行为,同时,督促物业管理方尽到物业管理义务,保障业主的合法权益。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2016年11月22日

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