问 题

发表人:张* 提问时间:2016-11-16

标题:供热站不给正常供热

领导好 ,我向您们反应一个情况,我住在河东区第六大道第博雅园,从去年煤改燃后,我们小区供热一直不正常,一到晚上12点以后暖气就是凉的,白天暖气温度也是经常不热,找供热站讨说法,回复是第一年煤改燃技术不娴熟锅炉总坏,好几次供热站因不给正常供热导致小区市民围攻供热站讨说法,要不是警察及时出警,小区居民就要去赌津滨大道维权。今年感谢市里相关领导对百姓的关爱提前供暖,可是第六大道的供热站根本就不积极配合市领导下达命令,同样是不给正常供热,找供热站答复是没到正式供热时间,供热站实行低温运行。今天是今年正式供热的第二天,晚上1点多感觉屋子很冷,起来一看暖气又是凉的,没办法为了证实不是我家暖气坏了,我大半夜的跑到供热站把他们的供热数据给照了下来供领导参考。我现在的心情是外面冷家里冷心里更冷,作为老百姓我最大的幸福感就是冬天外面冷时我的家是暖和的。

[附件1]

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-11-25 是否超时:否

尊敬的张*网友:

您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2016年11月16日

尊敬的张*网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,您所在小区不存在间歇供热情况,供热单位会根据天气变化对温度进行调节。今冬重点关注,力争达到合格供热。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2016年11月25日

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