标题：陈嘴盛景花园乱收暖气费

我在2010年购买的武清区陈嘴镇盛景花园小区6-7-102房屋期房，约定2012年底交房，可是一直到2016年1月我才千辛万苦收到房（可是还是办不了房产证）今年我去供热公司去交暖气费工作人员却告知让我从2012年补交暖气费和滞纳金一万多元，我说2012年房子还没盖，我是2016年才收到的房，他说他们和开发商签订了合同必须交，这合理吗？开发商违约交房4年多，我们一直在找开发商协商未果，好容易把房子领到，供热站却让我为没盖成房子的空地补交暖气费和滞纳金合理吗？现在我不补交就不给我供暖，请政府给予帮助解决