问 题

发表人:安** 提问时间:2016-11-12

标题:关于滨海新区滨海新城物业公司不作为的投诉

您好,我是滨海新区经济技术开发区滨海新城业主。我家自交房后每年逢雨水季都有漏雨现象发生,之前开发商、物业(皆为万科)曾安排维修但始终未修缮。今年夏天的大规模降雨,物业方欺骗业主,声称只有我家漏雨,后经过小区业主群交流,确认小区内众多住户家中今年及往年都有漏雨发生。目前开发商及物业以房屋过5年保修期为由推脱责任,并提出如果维修,需要使用公共维修基金,前提是需要召开业主大会并取得一定比例的业主同意。目前小区内热心业主积极联络广大业主筹划召开业主大会事宜,却遭到物业方的阻挠,在小区内对业主采取跟踪、围堵甚至威胁。

目前小区物业管理混乱、物业不作为,门禁在很多时候形同虚设,盗窃案已经发生。

同时投诉之前物业上涨物业管理费,物业声称已得到大多数业主的同意,但众多业主皆表示未接到通知且并未同意。后有业主提出查看同意物业费上涨业主的名单,物业以保密为由拒绝提供。

小区业主业主委员会形同虚设,没有起到监督责任,偏袒物业,现怀疑万科物业收买业主委员会。物业拒不提供业委会人员名单及联系方式。社区曾组织业主与业委会当面交流,实际每次仅一名业委会人员出席,声称其他业委会人员工作忙碌及不在本地不能出席。

物业方长期以来的不作为及违法违规行为,严重侵害了业主的利益,希望有关部门能够重视,尽快协调解决,谢谢!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-11-15 是否超时:否

安**同志:

您好,留言收悉,就咨询相关问题我局有关部门已电话向您做了答复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2016年11月15日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有