标题：投诉上马台隆泰家园29—202扰民

各位领导好

之前我反应过隆泰家园扰民问题，现在情况是，楼下摇摇车，拍币机已经搬进楼梯口。楼上的问题却依然没有解决，小区建设3年来，我们一直都有跟楼上沟通，一开始还说吵到我们，他们在铺层地板革，但是后来在去找，他们就说，那你想怎么办呢，这段时间，我们找过物业，报过警，依然没有效果，我们也跟物业建议过，可以让他们铺隔音板，但现在看来，他们并没有这样做，物业的意思他们说了，但是怎么办，物业管不了，只能口头说说，可现在的情况是，整天都有小孩在楼上跑跳，哭闹，本来楼上说个话，掉个东西都能听见，现在跑闹，弄的我们跟在楼上没区别，客厅的吊灯之前还震掉过一截

请领导，给个彻底的解决办法，只是口头说，根本起不到作用，现在我们没有小孩楼上一闹，心脏都突突的，要是以后怀孕了，都不敢想，请领导解决！谢谢领导！