标题：暖气不热没人管，把老人冻病在床

尊敬的市领导您好；我市天津市北辰区金凤里3号楼1门101居民。我万般无耐只能给领导写信。我家暖气6年前就不热，两件屋子片一点温度没有，客厅有点温度，我多次去物业和供热办反映，来人给顶楼放水，之后暖气有点温度，没过几天又冰凉了，再去找供热站说是我们楼上改暖去的事，所以他们不管。别人改暖气和我们有什么关系，这么多年我们就是冻着过来的，冷了就开空调给老人。所以我们就没交暖气费，要是您家里不热您会交吗.我们就是一个本分百姓不是无理取闹的人，以前热的时候从未欠过钱。10月份，我们小区改一户一环，试气的时候暖气挺好，一家人特高兴，老人说今年不挨冻了，咱把今年的钱的交了。还没等交了，就把我们的气给掐了，说是有欠费。暖气不热没人管，收费到积极，老百姓还有说理的地吗?当初我找物业，供热站，居委会都找了没人管，现在掐我们气，成土匪了，我家有80岁的老人，连冻带气心脏病也犯了，我没办法只能找是领导帮忙，我该怎么办，暖气不热的几年钱怎么交，我们是三合供热.我相信我们的政府是给百姓说理的地。在新市长的领导下百姓还是有地伸冤的，望早日回复，家人不再挨冻. 跪谢!!1