标题：投诉曹子里服务中心候柏燕

尊敬的领导您好！

2016.11。09 我与丈夫去曹子里镇行政服务中心农合窗口咨询办理，进门之后侯柏燕态度极其恶劣，我向他询问农合事件，他却说去村里上去，他不管，她一直都在“吓唬”我，而且一直逼问是谁让我过来的，人名电话都要我提供，我向他解释是武清区农合窗口让我过来的。“因为人家说医院的病例原件在哪里，然后我们就过去了。” 然后他说不提供就不给我办，我爱人这时候就问她“你说话怎么这样呢，我自己让我自己过来的，询问一下不行吗？”他说不行，这时候两个人发生了点口角，我上前劝阻并告知：他有心脏病，做了三个支架了，你别跟他嚷。然后侯柏燕说：“他有心脏病，我还有心脏病呢”。态度简直是。。这时候他就出柜台想要上前动手打人，多名人员上前阻止他，他才没有打到我，碰到我手一下，我也没在意，这时候我爱人心脏病复发，送他去医院，我女儿前来问他怎么回事，他却说我没必要向你解释，然后我女儿说找他领导，他却说他就是领导。我女儿上前问保安，保安的态度也是如此，说有什么领导，没有领导。然后我女儿将我爱人送往医院之后便返程回去，这时候去了警察局看了录像，警察说这属于民事纠纷让我女儿去乡政府，去了乡政府也一样，都在装傻，甚至有一些人去给侯柏燕打电话告知，我女儿在电话里听到侯柏燕说：“爱找谁找谁”。然后就和踢皮球一样的拖延推搡，到了下午我和我女儿一起过去，等了一会姓胡的领导，大概交谈了20分钟，什么也没有说出来，就说要调查，然后解决手续的事情。

在第二天我与女儿前去，乡政府又是这样，想见谁都没有时间，说预约要半个月，然后我告知信访办的一位同志，我们要去区政府解决，我丈夫都住院了，到现在没有任何消息。

我希望各位领导能够帮帮我，我就是一位普通的老百姓，希望为我们做主。谢谢！（以上内容都是事实，我们有视频录音为证）